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Caso 2: No hay cuentas de internet disponibles desde el 2007

Aproximadamente desde octubre del 2007 he tenido la intención de obtener una conexión a internet, sin embargo cuando averigue me dijeron que no habían puertos así que no podían habilitar conexiones hasta que llegaran nuevos equipos de estos, lo cual sería aproximadamente en abril del 2008(solo seis meses después). Lo único que podía hacer fue esperar hasta que llegara la fecha, ahora que ya llegaron los puertos fui ilusionado en obtener la conexión sin embargo lo que me dijeron es que sí, ya tenían puertos pero ahora no tenían tarjetas y por tanto tenían que comprarlas y esperar a que llegaran por lo que ahora había que esperar hasta agosto...Como es posible que no hayan previsto que necesitaban las tarjetas también y entonces mientras esperaban los puertos hacer las gestiones para compara lo demás?

Buena forma de incentivar el uso de la tecnología en el país, buena forma de incentivar a las micro y pequeñas empresas, buena forma de incentivar la inversión extranjera en nuestro territorio, buena forma de trabajar...

Daniel Wong Alvarez, 6-325-071

 

 

Caso 1: Devolución de dinero del ICE

Soy vecino de Esparza hace tiempo adquirí una línea de celular cuyo costo era de 24.000 colones , luego me entere que dicho monto se rebajo a 1200 colones y que todas aquellas personas que habían adquirido las líneas con el antiguo costo tenían la oportunidad ya sea de cobrar la diferencia o de adquirir una nueva línea . sin embargo me e presentado varias veces a las oficinas del ICE  en Esparza y no me resuelven nada y hasta me hacen pensar que ni interés muestran por el asunto.

Lo paradójico de este asunto es que el Instituto Costarricense de Electricidad apenas uno se atrasa unos días empiezan a mandar cobros pero cuando son ellos los que le retienen a uno el dinero que es de uno no hacen ninguna gestión verdaderamente eficaz por tratar de resolver el problema.

Le comento que yo tengo en esto por lo menos 3 años y a veces hasta me da vergüenza ir a de nuevo a las oficinas por el mismo asunto.

Denunciante: Alex Ugalde Varela, 6-273-363


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